התקנון מנוסח בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד אך מתייחס לשני המינים.

תשלום
פתיחת החשבון תתבצע עד 24 שעות מקבלת התשלום.
go-serv.net תשלח תזכורת ללקוח לפחות 3 ימים מראש לפני תפוגת חשבונו, באימייל.
go-serv.net אינה תוריד מחירים בעקבות תשלום עמלה של הלקוח לבנק.
go-serv.net אינה אחראית על תשלום שנשלח בדואר וממליצה לבצע העברה/הפקדה בנקאית.
במידה ולקוח לא משלם יומיים לאחר תפוגת החשבון - חשבונו יוקפא. במידה ולא משלם ארבעה ימים מיום התפוגה - חשבונו ימחק.

גיבויים
החברה לא אחראית לגיבוי החשבונות של הלקוח!
האחריות לגיבוי הינה של הלקוח בלבד!
go-serv.net לא תשא באחריות במידה והחומר ימחק כתוצאה מנזק בשרת או מפריצה לחשבון הלקוח.

שימוש לרעה בשרת
בשרת של go-serv.net יש הגבלת מצב בטוח על מנת להבטיח בטיחות ואבטחה גבוהה בשרת על מנת למנוע פריצות או כל ניסיון אשר מטרתו ניצול לרעה או פגיעה במערכות החברה או בחשבונות הלקוחות.
החברה שומרת לעצמה את הזכות להסיר חשבון לקוח ממערכותיה ללא כל התראה מוקדמת כל עוד הוא עובר על הסעיף הנ"ל.

החזר כספי
לקוח יכול לבטל את חשבונו בכל עת.
בקשה לביטול העסקה מחייבת הגשת מכתב דרך טופס יצירת קשר בצירוף הפרטים הבאים במלואם:
כתובת האתר
שם משתמש וסיסמא, וכמובן, סיבת הביטול.
החזר כספי יוחזר ללקוח עד 7 יום מתחילת פתיחת החשבון במידה ומנהלי החברה יחשבו לנכון להחזיר את כספו של הלקוח.
הכסף יוחזר ללקוח לאחר 21 ימי עסקים.(במידה והוחלט על החזר כספי)